Biotherm, filiale de l’ Oréal se lance dans la vente en ligne de ses produits cosmétiques.
Une fois n’est pas coutume, la France inaugure le site de vente en ligne des produits Biotherm, N°1 sur le marché des produits cosmétiques pour hommes (et N°8 mondial pour les produits féminins).
Après Lancôme, Biotherm est la deuxième marque de luxe du groupe l’Oréal à proposer son catalogue de produits de beauté en ligne. Ce catalogue, constitué de plus de 200 références sera disponible à la vente en ligne. Ceci fait suite au succès de la vente en ligne des produits Biotherm aux Etats-Unis, effective depuis trois ans.
Ce site aura deux objectifs: augmenter les ventes des produits Biotherm, bien entendu, mais aussi développer la fidélisation des clients de la marque, via un club client, qui donnera accès à des coachs: l’Energy Master Team pour des conseils en sport, fitness, nutrition ou esthétisme… Un coach pour me dire que les légumes verts sont plus sains que le paté en croute et le vin, j’en avais vraiment besoin…
Selon l’institut Forrester, “4 % des internautes achètent des produits de beauté en ligne en Europe et 8 % en France”.
Cette expérience sera ensuite déclinée en Grande-Bretagne, puis en Espagne et en Italie, avant de s’étendre aux pays asiatiques (Biotherm est présent dans 70 pays).
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Tags: beauté, Biotherm, e-commerce
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